Mise en place d'un chatbot à destination client pour le site actionlogement.fr

Le périmètre du marché comprend notamment :
- L'analyse du besoin et des parcours utilisateurs ;
- La conception de l'architecture fonctionnelle et technique ;
- La mise à disposition et la configuration de la solution ;
- L'intégration au site internet et aux extranets concernés ;
- L'intégration et l'exploitation des sources de connaissances ;
- La sécurisation et le contrôle des réponses ;
- Les tests, la recette et la mise en production ;
- La formation, l'accompagnement au démarrage et le transfert de compétences ;
- La maintenance, le support et l'amélioration continue ;
- Le suivi des performances, des usages et des consommations