Prestations de design et de design de service pour les produits, espaces et services du du système de mobilité francilien

Lot 1 - Stratégie design, Design de service et conduite des projets innovants : Ce lot porte sur la structuration stratégique du Système de Design Ile-de-France Mobilités.
Lot 2 - Design des matériels de transport : Ce lot porte sur la conception et l’évolution des caractéristiques de design applicables aux matériels roulants et véhicules de transport.
Lot 3 - Design des espaces, infrastructures et mobiliers : Ce lot concerne la conception et l’aménagement des espaces de mobilité, des infrastructures associées et des mobiliers.
Lot 4 - Design graphique et identitaire : Ce lot porte sur les dispositifs graphiques, identitaires et serviciels contribuant à la lisibilité et à la reconnaissance du réseau. Ce design graphique et identitaire s’applique également à la définition des prescriptions portant sur les tenues agents au contact du Public.
Lot 5 - Contrôle de conformité, qualité perçue et confort : Ce lot vise à évaluer la conformité des réalisations aux référentiels et principes définis, ainsi qu’à mesurer la qualité perçue et les conditions de confort offertes aux voyageurs.
Design