Dispositif de ligne d’écoute et d’accompagnement psychologique pour les personnels de Voies navigables de France

La présente consultation concerne la fourniture d’un dispositif de ligne d’écoute et d’accompagnement psychologique pour les personnels de Voies navigables de France
Plus précisément, les prestations porteront sur les éléments suivants :
- Mise en place et gestion d’une ligne d’écoute et d’accompagnement psychologique,
- Accompagnement de la cellule de crise au sein des directions territoriales et du siège en cas d’événement grave (suicide, accident grave…) dans un délai de 24h,
- Médiation,
- Accompagnement des CSSCT locaux en cas d’événement grave,
- Diagnostic organisationnel dans le cadre d’une situation dégradée,
- Séances individuelles avec un psychologue,
- Accompagnement à la communication et au reporting.