Realisation et maintenance du parc WEB, referencement, performance et etude UX

CREATION, MAINTENANCE DU SYSTEME D'INFORMATION DE COMMUNICATION : PORTAILS INTERNET ET SOLUTIONS SAAS : Ce lot concerne les portails web et les systèmes d’informations satellites (Solutions Saas). Cet ensemble correspond aux fondations de la stratégie web de la région Nouvelle-Aquitaine. Ces portails, à fortes exigences techniques en termes de développement nécessitent un niveau de compétences très important. Ce sont des portails permettant principalement de la communication institutionnelle et la mise en place de services s’appuyant sur des outils métiers internes. Ces portails sont destinés à des cibles grand public mais peuvent aussi avoir des usages avec authentification (extranet).
VISIBILITE, ACQUISITION DE TRAFIC ET EVALUATION DE LA PERFORMANCE : Retenu afin d’optimiser la visibilité des contenus (référencement et indexation), d’acquérir du trafic et d’évaluer de la performance, le prestataire sera sollicité sur des besoins précis. Il devra apporter son expertise technique et stratégique notamment à partir d’audits ou de livrables techniques pour la conception des portails, la production des contenus et les besoins de reporting.
ETUDE, AUDIT D'EXPERIENCE USAGERS (UX, CX) ET ERGONOMIE : La Région souhaite se doter via ce lot d’un prestataire en capacité de l’accompagner dans l'étude de ses cibles et de leurs comportements comme dans la réalisation et l’audit de ses interfaces utilisateurs et les audits de qualité de sa relation usagers.
DEVELOPPEMENT DE PLATEFORMES WEB ORIENTEES DISPOSITIFS ET EVENEMENTIELS : La Direction de la Communication centralise les demandes numériques émanant des différentes directions de la Région Nouvelle-Aquitaine. Le prestataire traitera le développement de projets de site web à la complexité dite simple ou moyenne et au périmètre dit populaire (CMS Wordpress, Développements via des Framework majeurs - ex : Symfony). Ces projets sont de manière générale appliqués sur des besoins pour une manifestation ponctuelle ou des dispositifs récurrents nécessitant un historique des différentes éditions.